Подарочная карта

Вопросы и ответы

Ответили на популярные вопросы по подарочным картам

Где я могу воспользоваться подарочной картой?

Купить и использовать подарочную карту можно только на сайте yudashkinskincare.ru

Срок действия подарочной карты — бессрочно.

После отправки подарочной карты получателю приходит письмо с информацией о карте на указанную почту. Получатель может применить подарочную карту на странице оплаты заказа в поле Промокод и подарочная карта.

После применения карты на странице оплаты отобразится баланс карты. До оплаты заказа получатель может отменить использование карты.

При оплате с помощью подарочной карты можно также использовать скидки, промокоды и Яндекс Сплит.

Отмена со стороны покупателя

Если покупатель отменяет покупку подарочной карты, денежные средства возвращаются покупателю. Вопросы возврата и компенсации по подарочным картам решаются путем обращения на почту client-care@yudashkinskincare.ru.

Отмена со стороны получателя

  • Если получатель карты использовал ее и затем отменил заказ, средства возвращаются на подарочную карту.

  • Если заказ был оплачен подарочной картой и деньгами, сначала средства возвращаются на подарочную карту, а оставшаяся сумма — в виде денежных средств.

  • Возврат карты осуществляется продавцом. Вопросы возврата и компенсации по подарочным картам решаются путем обращения на почту client-care@yudashkinskincare.ru.